délai de traitement trop lent, je ne peux plus partir en vacance suite à ça;
conseiller incapable et en plus arrogant au tel et jâimagine bien pas en face du client, au tel ils peuvent se permettre .vraiment pas professionnel, ce matin je tombe sur un conseiller qui m'explique que y'a pas d'autres personne au dessus de lui et finalement je raccroche et je rappel et la bingo, SĂ©bastien prend le problĂšme Ă cĆur il n'avait pas la mĂ©mĂ© maniĂšre que que les autres pour gĂ©rer le problĂšme.
en fin je viens de recevoir mon scan, 30 min aprÚs ma communication avec Sébastien.
en plus il m'a appeler pour me confirmer que mon problÚme est résolu.
heureusement qu'il lui est trĂšs professionnel.