UNE ÉTOILE PARCE QUE LE ZÉRO N'EST PAS PERMIS !
C'est dire si l'expérience n'est qu'un échec car ce qui devait durer une huitaine de jours lorsque j'ai appelé avant de commander et m'être fait confirmé qu'il avait déjà fait le COC pour mon modèle précis (alors que Ford France, eux-même, s'en désistait et que je leur ai clairement annoncé) aura duré plus de trois mois pour ne rien avoir avec une excuse irrecevable (mon auto serait née américaine et sans homologation européenne selon les incompétents de Certifauto)... mais ils avaient une solution pour 200€ en plus des 150 payés à ma commande C180014 du 15/06/2021 !
Pour la petite histoire, mon auto est née CANADIENNE (et non américaine) mais passée par un constructeur européen pour recevoir les modifications lui permettant une RCE (Réception Communautaire Européenne avec mention K complète donc) et j'ai eu, au lieu de leur prétendue intervention à 150+200 soit 350€, l'attestation d’identification via la DREAL pour... moins de 68€ !
N'ayant donc rien fait pour moi, j'ai demandé annulation et remboursement le 19 août dernier et ils ont eu l'audace de retenir 75€ sur les 150 versés (pour rien, je le rappelle) et ont mis encore plus d'un mois pour re-créditer ma carte de paiement ! Pour information, au moment du remboursement effectif (mais partiel donc) de leur part, mon auto était en carte grise française depuis TROIS SEMAINES et pas grâce à eux, mais seulement au bénéfice de mes démarches auprès de la DREAL de ma région et de ma certitude d'être fondé à obtenir le sésame à mon immatriculation avec les éléments en ma possession !!!
DONC, si vous avez une mention K complètement renseignée sur votre certificat d'immatriculation européen ; soit avec encore DES chiffres après le troisième "*," inutile de vous ennuyer avec Certifauto et "con"sorts : rapprochez-vous de la DREAL de votre département qui, souvent, aura LA solution à moindre coût !!!
Je vous fais grâce des "je sais mieux que vous", raccrochages au nez dès lors qu'on a des arguments techniques sur le fond du dossier à leur opposer (comme le changement de WMI) et ce petit air hautain que l'on vous impose derrière un téléphone... et dont je suis certain qu'il n'existerait plus en présentiel (puisque le mot est à la mode !)
Au plaisir d'ailleurs, car il n'est pas exclut que je fasse le détour lors d'un prochain déplacement parisien, dans la bonne plage horaire, mais sans avertir, "of course" !!