Préfecture de la Somme Service du permis de conduire et des papiers du véhicule

Très lente ne répond jamais préfet toujours absent en dirait qu’il n’y a personne dans cette préfecture le personnel est très mal organisé

Ils peuvent la raser et construire des appartements puisque tous ce passe par internet

Étant une étrangère depuis 15ans en France à chaque fois j appelle le service des étrangers je raccroche en pleurant les gens au bout du fil nous rabaissent tellement On dirait qu’ils sont là pour nous montrer à chaque fois que nous sommes pas chez nous et le pompons c est l art de raccrocher au nez .

bien

Les secrétaires de la préfecture on dirait on leur doit de l’argent quand on les appele il parlent très mal et ne donnent aucune explication il m’ont carrément raccroché au nez vous êtes payés pour répondre et aider les autres et pas seulement dire Je ne sais pas et en plus ils sont irrespectueux et hautains franchement les pires !!!! Les gens fuyez

Mon prefecture depuis 10 ans ➕

Accueil très agréable 😉

Inadmissible l’attente téléphonique est délirante

Encore merci au monsieur de l’accueil de là préfecture d’Amiens qui non seulement est très aimable professionnel et drôle ☺️. Il prend le temps la manière d’expliquer avec sympathie et patience encore merci à vous pour votre bien séance cela change vraiment paraport aux personnels qu’on peut avoir dans l’administration.

5 fois que j'appelle pas de réponses Je sais pas si quelqu'un travaille là-bas

Service public

Pas serviable, impoli Si vous aimez pas votre travail, il faut changer !

Pour un renseignement j' ai dû demander à trois personnes visiblement ils ne savent pas trop répondre par manque d informations mais au demeurant très aimable malgr

Très bon accueil, merci pour l'accompagnement pour les démarches.

C'est un peu compliqué, sauf si on tombe sur les bonnes personnes et c'est pour cela que je mets 4 étoiles.

Sans commentaire

Aujourd’hui en ce 22/09/23 à 9h j’ai été accueilli de manière très mal propre au guichet 3 par une dame dépourvu d’éducation. C’est vraiment honteux d’être derrière ce bureau et donner une si mauvaise image de la France. Que les autorités compétentes la retire de ce poste pour leur propre bien. Moi encore j’ai été tolérant mais ça sera pas le cas pour d’autres personnes.

Très bon accueil.

J'y suis aller pour avoir un extrait de casier judiciaire.. Pas de grosse attente.. Un peu de monde mais pas trop.. Bien accueilli et bien renseigner..

Trés bon accueil et traitement de demandes de titre de séjours très rapide.

Lire le commentaire très juste de Gautier Ghili... Si on avait les informations, on n'appellerait pas. Quand on ne veut pas échanger de manière courtoise, on évite de travailler avec de l'humain.

Très rapide et très gentille.

Toujours pris de haut lorsqu’on appel. Comme si nous devions avoir la science infuse (seulement en terme d’administratif car on est loin de ce niveau) pour ne pas les heurter. On a toujours l’impression de poser des questions bêtes et on nous répond avec des questions idiotes et fermé. Toujours déçu de la qualité du service, heureusement pour eux qu’il sont nécessaires… à ne pas confondre avec irremplaçable.

Suite à mon appel, je remercie Sylvie, compétente, aimable, qui m'a aidé dans la démarche en ligne.

Très bon accueil

Personnel extrêmement désagréable et ne pouvant pas répondre a une demande explicite au sujet d'un arrêté publié dans la préfecture même, un accueil froid et hautain malgré un manque total de connaissance sur le sujet et une redirection hasardeuse car on vous a envoyé vers moi mais je ne sais pas du tout ou vous envoyer , en bref si vous avez besoin d'eux faites autrement.

Très bon accueil Organisation au top Rendez vous à 10h, reçu à 9h45 et on avait terminé à 10h05. Du jamais vu, je me suis pincé pour voir si j'etais en train de rêver mais non c'etait bien réel 😅 Du progrès on est très satisfait. Et merci aux agents qui nous ont reçu :)

Très déçu

L'agent de préfecture qui remet les titres de séjour fait honte au service public et à la France. Accueil sans bienveillance et on nous demande de rentrer chez nous à 70 km pour envoyer un message de déclaration de perte d'un document non obligatoire. Il refuse d'écouter et s'enfuit quand on lui explique que c'est coûteux pour le porte monnaie et l'environnement de faire autant de km pour rien. Il faut lui expliquer ce que signifie service public

Apres deux visites pour demander comment immatriculé un véhicule acheté aux encheres et sans carte grise ce qui est courant avec l'attestation de l'huissier . réponse des agents de la prefecture :sans carte grise impossible . je me suis donc orienté vers une une prefecture qui m'a confirmé que cela etait possible et comment faire . La prefecture de la somme des incompétents ou des feneants payés par nos impots . merci a vous

On les appelle pour un renseignement,ça sonne dans le vide. Service public déplorable,c'est inadmissible !!!

Très mauvaise accueil téléphonique aucun savoir (20 janvier a 15h) cette personne m’a raccroché au nez alors que c’était son travail d’orienté les personnes qui appellent l’accueil téléphonique. C’est pas parce que vous êtes fonctionnaires de l’état que vous devez être désagréable. Vous avez des personnes au bout du fils et non des chien,

Bientôt

Bonjour Vous êtes informé du problème de l hospice de warloy bâillon depuis 2017 et rien ne semble bouger. Un bâtiment de 1909 charge d histoire au même titre que celui de Villers Bretonneux. Donation pour les indigents de Mme florentine Carnoy Merci de bien vouloir intervenir. Toujours rien au 13/10/2023

A vous dégoûter du service public. Une attente délirante pour enfin voir une dame dont le but évident est de trouver une faille à mon dossier pour que je dégage vite... sans succès donc frustration et agressivité de sa part...Moi même fonctionnaire, j'ai trouvé son comportement indigne d'un service accueillant du public

Bonjour, accueil téléphonique courtois, rapidement dirigé vers le service. Agent très compétant, je suis entièrement satisfait de ma demande.

J'ai eu au téléphone un certain Jacques, plein de bonne volonté et de sympathie ! Une vraie pépite, une belle personne...

Un accueil téléphonique hors du commun , très bonne écoute et des solutions apportées rapidement je recommande vivement

Hélas on ne peut pas mettre 0.Très mal aimable et inefficace au téléphone comme au guichet. Attente d'une réponse pour un dossier depuis plus de 6 mois et pas de réponse(il me balade de service en service)quel manque de professionnalisme.

Service téléphonique inefficace et malaimable,doublette de plaque fait dossier pendant 2h sur ants chez eux et pas de nouvelles depuis août,à quoi sont ils payés

Très déçu de l'accueil téléphonique, mon auto école à fermé et je me retrouve sans dossier car mon auto-école reste injoignable. J'appelle donc et une dame n'attend même pas que j'ai fini d'expliquer mon problème, et surtout elle entend ce qu'elle veut (j'ai dit que j'avais envoyé un mail à mon auto-école pour récupérer mon dossier et elle m'a répondu oui c'est par mail c'est tout et a raccroché). J'ai rarement vu une personne aussi incompétente, je pense même que mettre une note comme celle-ci ne m'est jamais arrivé ! Je trouve ça désolant que ce soit elle qui représente notre première approche de la préfecture, en espérant que les autres services soient plus aimables.

félicitation au service passeport, rapidité et efficacité au top. j'avais un déplacement pro à faire et besoin du renouvellement de mon passeport. très bon accueil et rapidité de la demande merci

Payons-nous vraiment des gens pour être méprisé au téléphone raccrocher au nez, et laisser le téléphone sonner pendant plusieurs jours car je n'arrive plus à les joindre et puis le 25 août 2022

Lundi 16 Mai 10h30 J’ai eu une dame au téléphone qui était très condescendante et méprisante. Je suis pourtant resté cordial, elle m’a expédié et m’a raccroché au nez. Je vous conseille de changer de métier si vous n’êtes pas capable d’être un minimum accueillante. J’ai appelé car je n’ai pas eu le choix, j’attend une réponse à mon mail depuis 1 mois malgré une relance. Songez à fermer le service téléphonique, si la seule réponse est « envoyez un mail » un service vocal fera l’affaire et sera plus aimable que la personne que j’ai eu au bout du fil. Exaspérant de savoir que notre argent sert à payer ce genre de personne qui se sent intouchable.

Pour moi, la préfecture de la Somme est la meilleure préfecture en France

Appeler ce jour pour relancer car j’ai une famille de réfugié qui arrive en France, on devais me rappeler hier mais rien je décide donc de rappeler et accueilli par une dame qui devrais changer de métier !!! Elle m’a répondu » j’ai pas le temps et ma raccrocher au nez!!!! Une honte , soyez aimable vous verrez , vous vous porterai bien mieux ! Frustrée !

J’ai eu une réponse très rapide, ils étaient helpful et gentils. A titre de comparaison, j’ai eu 3 rendez-vous et 2 récépissé pendant 4 mois. Tout s’est bien passé. Je suis 5 mois à Bordeaux maintenant, tout contact ou rdv est mission impossible.

Mal polie, raccroche au nez

Manque de compétence mal polis et raccroche au nez des gens la préfecture d Amiens et incompétent ce fous complètement de la tronche des gens il devrais être renvoyé de la préfecture ou faire une formation de politesses 😡😡😡😡

Merci beaucoup pour votre amabilité à l'égard des personnes qui vous contact, limite on me souffle à la tête, quand ça concerne les étrangers ils n'y a plus personnes d'aimables. Vous ne pouvez même pas savoir à qu'elle point j'aimerais vous traîtrer de la même façon. C'est triste cette France. Elle paraît ouverte mais c'est juste une façade. Honteux. Le pire c'est que ces personnes étrangères travailles mieux que certains de vos bons français qui ne prennent même pas la peine de ce lever le matin. Triste réalitée. J'ai même honte de mettre une étoile. Avec vos Secrétaire débordées, une question, elles t'agressent.

LA FEMME A L’ACCUEIL FAIT LA HONTE DES ACCUEILS DE TOUTE LA FRANCE INCOMPÉTENTE, IRRESPECTUEUSE, MAL POLIE, VULGAIRE, TRIVIALE…. HONTE A CEUX QUI L’ONT NOMMÉE MERCI

Incompétent, raccroche au nez même après avoir appelé plus de 4 fois en attendant 5min par appel

impatient!!!

personnel pas aimable et ne sait pas nous renseigner

Secrétaire très mal aimable qui raccroche à u nez de son interlocuteur. Une honte !

Pris contact avec une secrétaire pour la vente de mon véhicule et changement du permis de conduire jeune fille très aimable elle a effectué toutes mes démarches un grand merci à cette jeune fille

Personne qui répond au téléphone à aucune connaissances, limite aimable, ne sait que nous dire d'aller sur le site de L Ants. !

Mon dieu, je me suis littéralement fais raccrocher au nez, une honte, la femme qui coupe la parole, qui n'attend même pas que vous exposez le problème, qui parle très mal, honte honte honte ! Je suis outrée !!!!!!! Et bien sûr j'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéros !!!

Une belle bande d'incapable

Personnel d'accueil professionnel et à l'écoute : les démarches sont bien expliquées et les rendez-vous rapides. Merci aux services civiques qui font un super boulot.

Je met une étoiles parce que on a pas le choix le personnelle est médiocre irrespectueux nous parle comme si nous étions de la ***** du mépris aucune écoute pas me peine de consulter un dossier solide la réponse est non je refuse mr dame vous êtes ni juges ni préfet ses pas vous qui prenez les décisions... a bannir se genre de personnelle une honte sincèrement d'embaucher du personnel pareil !

Appel à ce jour pour un souci avec la carte d'identité de mon fils, je tombe sur une personne mal aimable et mal élevée, coupe la parole et parle sur un ton irrespectueux.... Il faudrait revoir votre accueil... C'est honteux

Très mal aimable Je n’ai même pas fini ma phrase qu’elle me raccroche au nez. Je n’ai jamais vu un tel manque de respect et professionnalisme.

Très mal aimable. J'appelle pour un problème avec mon permis de conduire ont me répond au bout du 10èmes appelles pour me dire il faut rappeler demain après 15h et me raccroche au nez. Une belle bande de feniants,mal aimable, incapable de proposer une réponse à part rappeler plus tard. Vue le nombre de chômeurs en France vous pouvez pas en embauchez quelque uns pour remplacer c'est incapables.

Tres a l ecoute des associations

alors comment dire ? pose une simple question... elle te raccroche a la gueule.

Pas aimable du tout, j'ai appelé part apport à la faute de frappe au niveau de la date de naissance sur mon permis de conduire et après avoir expliqué la situation la femme me dit c'est le confinement toute est fermé au revoir et elle me raccrocher au nez dame très impolie je ne comprends pas ce genre de personnes même pendant le confinement la politesse reste primordial

Ne s'occupe plus pour les voitures on nous dit dappeler 3400 mais on arrive.a avoir personne tout sur internet Pff de pire en pire ils sont payer à rien faire maintenant !! On doit se demmerder plus de renseignements. Pff

bjr pouvons nous prendre un rdv sur place plutôt que sur inetrnet pour une admission exeptionnelle au titre de séjour svp merci ?

Je veux parlée avec la chef sur mon dossier stp

une catastrophe, pour un renseignement concernant la carte grise : appelez le 3400 sauf que depuis 4 h j'essaie de joindre ce numéro, je tombe sur un service vocal ...... Ils font quoi maintenant à la préfecture? A quoi servent nos impôts?

Ça fait plusieurs fois que je téléphone pour un renseignement et je me fait remballer directement à chaque fois 😤 en mode : faudra rappeler cet après-midi.. aimable comme une porte de prison !! On aurait un peu plus de renseignements sur Internet ou autre on éviterait de vous embêter la matinée !

Est ce que le centre des permis de conduire à amiens ferme ces porte ?

Bon accueil des 2 jeunes gens à 13h. Par contre, pas de toilette pour le public alors que l'Etat l'exige chez les commerçants. Paradoxe d'un système...

ou comment se faire raccrocher au nez en moins de 30 secondes ...

Bonjour, je me demande, lorsque l'on envoie un courrier en recommandé avec AR, on ne reçoit aucune réponse ? Sur internet, réponse dans les 3 jours = mensonge, car j'attends toujours une réponse depuis ?.....................Marie Andrée CHOPIN 11, rue du Quesnoy 80240 GUYENCOURT SAULCOURT

La préfecture de la Somme est tout simplement remplie d’imcompetants. Du service carte grise aux autres services il est grand temps de faire avancer les choses ! Vous devez normalement nous rendre « service » mais c’est une CATASTROPHE. Monsieur le préfet faite le ménage dans vos effectifs ils sont tous plus nuls les uns que les autres et c’est une honte absolue que de proposer leurs services aux Français. Étonnez-vous après que tout le monde ne soit pas à jour dans ses documents ! Vive la France et vive la république ! #changermoicesimcompetent(e)s

Accueil téléphonique catastrophique : on m'a gentillement marmonné le site web et habilement raccroché au nez alors que j'expliquais qu'il s'agit d'un cas particulier (décès d'un proche et carte grise introuvable) bref merci le service public !!!

10 minutes d'attentes pour un service ouvert 2X2h par semaine de 14à 16h les mardis et jeudis pour qu'on me raccroche finalement au nez en me disant de renouveler mon appel...

Une catastrophe... Attente super longues même avec rendez-vous, amabilité négatif du personnel à l 'accueil qui ne sont que deux pour renseigner les gens, qui sont submergés de travail, une honte pour un organisme représentant la république Française.

Bondé, longue file d'attente, longue attente

Quand on appel une femme très désagréable , très longue attente !!!!!

C était rapide, prise en charge dans la file d attente (c est bien), et une dame souriante ce matin au guichet carte grise.

Plus froid qu'un glaçon. Quand on aime pas sont travaille on en dégoûte pas les autres !!!!

Très mal reçu avec 4h d'attente car il y'avais personnes pour faire la caisse des cartes grises 😠

Surement la préfecture la plus nul et la plus mole de France

Parcourt long lorsque l'on veut entrer avec une poussette ou personnes handicapées. J'y suis allée pour une carte grise, passage plutôt rapide quand on a tout les documents prêts

Moins d'une demi heure pour une carte grise, top :)

Trop long